ค่ายมือถือ กับ SMS เสียค่าบริการ?

***ก่อนอื่นเลยต้องแจ้งก่อนว่า นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่มีปัญหาเรื่อง SMS เสียเงินทั้งที่ไม่ได้สมัครใช้บริการ และก่อนหน้านี้เคยแจ้งยกเลิกรับ SMS ทั้งหมด ไม่ว่าจะเสียเงินหรือไม่เสียเงินก็ตาม!!!
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

และครั้งล่าสุดที่มีการคิดค่าบริการที่ไม่ได้สมัคร เพราะเบอร์ที่โดนคือเบอร์ที่ผมเปิดให้แม่ผมใช้ และแม่ผมก็อายุ 50กว่าแล้ว คงไม่มีการกดสมัครดูคลิปใดๆทั้งนั้น (รายละเอียดการเรียกเก็บด้านล่าง)

****************จึงอยากจะสอบถามว่า ทางค่ายมือถือจะมีมาตรการหรือวิธีการแก้ปัญหาเรื่องนี้ ให้กับลูกค้าได้อย่างไร?????*****************************
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ปล.1 ติดต่อทางเพจแล้วก็ให้ inbox พอ inbox ก้ได้คุยกับบอท ซึ่งคุยไม่รู้เรื่อง

ปล.2 หวังว่าค่าบริการในส่วนนี้ผมคงไม่ต้องชำระรวมกับโปรมืถือปัจจุบันนะครับ
ปล.3 ปัจจุบันเจ้าของกระทู้ใช้บริการทั้ง 3ค่าย แต่ก็มีปัญหาแบบนี้ทั้ง 3 ค่าย
ปล.4 เจ้าของกระทู้จึงอยากเห็นและหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ค่ายมือถือควรหันมาจัดการกับเรื่องนี้แบบจริงจังเสียที!!!!
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่