samsung s7edge ไม่ตอบสนองเลยค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ลองชาร์ตแบ็ตก็แล้ว ไม่มีอะไรขึ้นหน้าจอเลยค่ะ กดทุกปุ่มแล้วค่ะ ตายสนิทเลยค่ะ กลุ้มมากค่ะ เพราะข้อมูลไม่ได้เก็บไว้เลยค่ะ ทำไงดีค่ะ ต้องเข้าศูนย์ใหมค่ะ