นัดเปลี่ยนเป็นไฟเบอร์รอบแรก พอถึงเวลา/วันนัด 30/6/62 ไม่มา เลยโทรเข้า 1242 เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่มี order ต้องนัดใหม่
2 วันถัดมา เจ้าหน้าที่ น่าจะฝ่ายเซลล์/ช่าง โทรมานัดใหม่เป็นวันที่ 13/7/62 พอถึงวันและเวลานัด ยังไม่มาอีก เลยโทรเข้า 1242 ใหม่ เจ้าหน้าที่แจ้งอีกครั้งว่าไม่มี order ต้องทำการนัดใหม่อีกเป็นครั้งที่ 2 และได้ตกลงวันนัดติดตั้งเบื้องต้นไปเป็น 20/7/62
จากนั้นเราเลยพยายามลองโทรหาเบอร์ที่เคยโทรมา จนเจอ และได้รับแจ้งว่า กล่อง router หมด และช่วงนี้ช่างงานเข้ามาเยอะด้วย แล้วจะมานัดเราเป็นวันที่ 27/7/62 เราเลยบอกให้ไปคุยกับ 1242 ก่อนไหม เพราะถึงเวลานัด เราโทรเข้าไปสอบถามแต่ละรอบ ได้รับแจ้งว่า ไม่มี order
คำถาม คือ คุณจะโทรแจ้งกลับมาที่ผมหน่อยไม่ได้เลยหรืออย่างไร ผมไม่ได้มีเวลาว่างมารอคุณเป็นวันๆ โดยที่ไม่รู้ว่าจะมาเมื่อไหร่ และจะมาไหม เสียเวลามากครับ บอกเลย
ถ้าปัญหาการนัดหมายเพื่อให้บริการยังเป็นแบบนี้ซ้ำๆ ถึงให้ดีแค่ไหน ก็คงจะต้องขอบายละครับ
Trueonline คุณทำผมเสียเวลา 2 ครั้งแล้วนะ สงสัยคงต้องคิดเปลี่ยนค่ายละครับ
2 วันถัดมา เจ้าหน้าที่ น่าจะฝ่ายเซลล์/ช่าง โทรมานัดใหม่เป็นวันที่ 13/7/62 พอถึงวันและเวลานัด ยังไม่มาอีก เลยโทรเข้า 1242 ใหม่ เจ้าหน้าที่แจ้งอีกครั้งว่าไม่มี order ต้องทำการนัดใหม่อีกเป็นครั้งที่ 2 และได้ตกลงวันนัดติดตั้งเบื้องต้นไปเป็น 20/7/62
จากนั้นเราเลยพยายามลองโทรหาเบอร์ที่เคยโทรมา จนเจอ และได้รับแจ้งว่า กล่อง router หมด และช่วงนี้ช่างงานเข้ามาเยอะด้วย แล้วจะมานัดเราเป็นวันที่ 27/7/62 เราเลยบอกให้ไปคุยกับ 1242 ก่อนไหม เพราะถึงเวลานัด เราโทรเข้าไปสอบถามแต่ละรอบ ได้รับแจ้งว่า ไม่มี order
คำถาม คือ คุณจะโทรแจ้งกลับมาที่ผมหน่อยไม่ได้เลยหรืออย่างไร ผมไม่ได้มีเวลาว่างมารอคุณเป็นวันๆ โดยที่ไม่รู้ว่าจะมาเมื่อไหร่ และจะมาไหม เสียเวลามากครับ บอกเลย
ถ้าปัญหาการนัดหมายเพื่อให้บริการยังเป็นแบบนี้ซ้ำๆ ถึงให้ดีแค่ไหน ก็คงจะต้องขอบายละครับ