โดน Netflix หักเงิน รอเงินคืน

คือผมโดนหักเงินไปจากที่ไม่ได้กดยกเลิกแล้วมันหมดฟรี1เดือน โดนไป450บาท หักตรงมาจากบัญชีไม่มีแจ้งเตือน คือเดือดร้อนมากไม่มีเงินแล้ว จึงติดต่อกับทางแอป ขอเงินคืน จนป่านนี้จะเดือนนึงแล้วก็ยังไม่มีวี่แววว่าจะได้คืนเลยครับ ทำไมของคนอื่นไม่ถึงอาทิตย์เอง เซ็งมาก บางคนไ่ม่ถึงวันด้วยซ้ำก็ได้คืนแล้ว แบบนี้ต้องทำไงครับ ปล.ผูกกับบัตรกรุงไทย