สอบถามเรื่องเกี่ยวกับธนาคารกสิกร

ปกติเรายื่นเอกสารเคลมประกัน เคเเมก ไปทางธนาคารจะใช้เวลากี่วันในการยื่นประกันให้เหรอครับ
ผมยื่นไปได้เกือบอาทิตย์เเล้วพอสอบถามไปทางประกันเขาบอกว่ายังไม่ได้รับเอกสาร