สอบถามเรื่องค่าเสียหายที่ต้องจ่ายให้ประกัน

เมื่อเดือนมี.ค. เกิดเหตุเนื่องจากผมขับรถมอเตอร์ไซต์ (ไม่มีประกัน แต่มีพรบ.มอเตอร์ไซต์) ไปชนไฟท้ายรถยนตร์ได้รับความเสียหาย
ตอนนั้น บ.ประกันเรียกเก็บ 28,000 ซึ่งในตอนนั้นไม่มีเงินสดจ่าย จึงไปโรงพักเพื่อลงหลักฐานบรรทึกประจำวัน

หลังจากนนั้น 4 เดือนต่อมา ประกันได้โทรมาบอกว่าคู่กรณีได้เปลี่ยนอะไหล่เรียบร้อยแล้ว
ประมาณราคาค่าซ่อมมา 20,000 บาท...
นัดให้ผมโอนเงินจ่ายในงวดเดียวเลย ซึ่งไม่มีเงินสดพอ
ก็ขอให้เป็นผ่อนจ่ายเดือนได้ไหม แต่ทาง บ.ประกันอ้างว่าไม่นโนบายให้ผ่อนจ่าย

จะขอคำปรึกษาครับ
1. จะขอผ่อนจ่ายรายเดือนเป็นงวดๆจนกว่าครบยอดหนี้ ต้องรอให้ บ.ประกันยื่นฟ้องศาลก่อนใช่ไหมครับ?
2. ถ้าราคาค่าซ่อมไม่ถึงจำหน่วยแจ้งไว้ สามารถลดหย่อนลงอีกไหมครับ?
3. บ้านอยู่ต่างจังหวัด แต่มาทำงานที่กรุงเทพ ต้องไปศาลที่กรุงเทพหรือต่างจังหวัด?