สอบถามทรู

ผมสงสัยมานาน ปกติผมใช้ 2ซิม ซิม1ตั้งเป็นซิมหลัก ไม่ได้ใช้เน็ต และ ซิม2เป็นซิมเทพทรู ตั้งค่าเปิดเน็ตไว้ตลอด และ การโทร ไม่เคยตั้งสลับซิมเลย แล้วอยู่ดีๆซิม 1 ยอดเงินหายประจำ เติมไว้ครั้งล่ะ100 ก็หมดเกลี

เราใช้งานมาหลายปีแล้วค่ะ เครือข่ายนี้  (ทรูมูฟ) ก่อนหน้านี้เราใช้รายเดือน ก็ผูกทุกอย่างได้ปกติ แต่หลังจากรู้ว่าอีกค่ายมีโปรน่าสนใจ / เราเลยเปลี่ยนเป็นเติมเงิน เผื่อรอทำการย้ายค่ายอีกครั้ง พอหลัง

คือว่ามีแพ็คเกจแนะนำมาจาก SMS (ซิมTrue) เราก็เติมเงินเข้าซิม แต่ก็ไม่มีSMSมายืนยันแพ็คเกจ