สอบถามค่ะ เรื่องโปรเน็ต 1-2-call

ปกติ ใช้โปร 2500 บาทต่อปี ความเร็วเน็ต 4mb ไม่ลดสปีด ค่ะ พอจะหมดอายุ จะต่อโปรในแอป my ais โปรเปลี่ยนมาลดสปีด ใช้ 4mbได้แค่ 20 gb. ถ้าเกิน ลดเหลือ 128 kb. ลดมาเยอะมากเลยแล้วก็ลดลงมาซะเหมือนไม่ได้ซื้อเน็ต เลยอยากรบกวนสอบถามค่ะ ว่า มีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ

ถ้าจะย้ายค่าย ค่ายไหนมีโปรรายปีไม่ลดสปีดบ้าง

ถ้าไม่ย้ายค่าย ต่ออายุโปรเก่ายังไงได้คะ

ขอบคุณค่ะ