มีบริษัทของเพื่อนๆที่ทำงานไหนเป็นเหมือนของบริษัทผมบ้างครับ

เล่าก่อนว่าผมทำงานอยู่ฝ่าย IT ของบริษัทเอกชนแห่งนึงครับ ทีนี้ระบบการทำงานของทางแผนกผมจะมี appication อยุ่ตัวนึงเอาไว้แพลนการทำงานของวันถัดไป ทุกๆวันที่ User เปิดเคสผ่านระบบเข้ามาจะต้องเอามาลงใน Time working ตัวนี้ เพื่อดูการทำงานของเราว่าแต่ละเคสเราทำงานได้เร็วแค่ไหนมันเป็นการวัดสกอร์อย่างนึงแหละครับ สมมุติว่ามีเคสลง WINDOWS ใหม่ เราแพลนไว้ 2 ชม เวลาปิดจะต้องปิดให้ใกล้เคียงกับที่แพลนไว้ สมมุติว่า ถ้าปิดน้อยกว่า เช่น 1 ชั่วโมงครึ่ง เราต้องไปขยับแพลนที่แพลนเอาไว้ 2 ชม เป็น 1.30 ตามที่เราปิด ทีนี้ มันก็จะเหลือ 30 นาที ซึ่งเราจะต้องเอางานอย่างอื่นมาใส่แทนเพื่อไม่ให้ว่าง กลับกันถ้าปิดมากกว่า 2 ชม เราก็ต้องระบุไปว่าทำไมปิดช้าเกิดเหตุอะไร ซึ่งทุกท่านอาจจะคิดว่าก็ปิด 2 ชม ไปปกติไม่มีอะไร แต่ทีนี้ การแพลนของวันถัดไปทุกวันห้ามว่างสักกระเบียดนิ้วเลย มีแต่ต้องหางานให้ตัวเองเพิ่มขึ้น เพราะเค้าจะดูตัวเลขทุกวัน แล้วเราซึ่งเป็นคนอธิบายอะไรไม่ค่อยเก่งด้วย มีแต่พอ User โทรมาก็รีโมทไปแก้ให้เลย เลยรู้สึกอึดอัดทั้งๆที่ตอนนี้ ออฟฟิศทั้งหมดมี 9 ที่ ผมเป็น IT ภายในแค่คนเดียวงานเยอะมาก ถ้าแค่ตัว appication ให้แพลนเฉยๆเพื่อไม่ให้ลืมงานที่จะทำผมก็โอเคครับแต่เหมือนเค้าเอาไว้จับผิดเราเวลาทำงานหรือคอยมอนิเตอร์การทำงานของเรานั่นเองเลยอึกอัดมาก  เลยสงสัยว่าบริษัทเพื่อนท่านอื่นคล้ายกันหรือไม่ครับ Tag ผิดขออภัยนะครับ ไม่ค่อยได้ตั้งกระทู้

**ขอเล่าเพิ่มเติมครับ บริษัทที่ผมทำงานอยู่มีบริษัทแม่อยู่ที่อเมริกาแต่การบริหารจะอยู่ที่สิงคโปร์เพราะเป็นแทบเอเชีย ตัวโปรแกรมนี้ทางเมืองนอกเป็นคนเขียนขึ้นมาครับแล้วให้หัวหน้าเราคอยส่องดูอีกทีแล้วรายงาน หัวหน้าก็จะมากระตุ้นเราด้วยตัวเลขถ้าทำไม่ดีโบนัสก็น้อยแล้วก็โดนด่าในที่ประชุม แล้วเป็นข้ออ้างในการขอคนเพิ่มก่อนหน้านี้มีพี่อีกคนนึงดูแล 3 สาขาอยู่ครับ ผมดู 6 แต่พี่เค้าลาออกไปแล้วครับ