เจ้าหน้าที่ประกันทำถูกไหม!?

ขอสอบถามน้าๆเกี่ยวกับประกันครับ
คือเมื่อวันเสาร์ที่ 29 ที่ผ่านมาได้ขับรถเฉี่ยวเด็ก
แล้วพาส่ง รพ.(รัฐ)สำรองจ่ายค่ายาไป1,500

เพราะประกันไม่ได้ผูกกับ รพ.ที่นำไปส่ง
พอวันอาทิตที่ 30 พาน้องไป รพ.อีกรอบ แต่เปลี่ยน รพ. (เอกชน)จะใช้ พ.ร.บ.เบิกจ่ายแต่ไม่ได้

เพราะเจ้าที่ไม่ได้ทำเลขรับแจ้งไว้ให้
บอกแค่ว่ารับเรื่องไว้แล้ว จะทำเลขให้
วันจันทร์ จึงต้องสำรองจ่ายไปอีก 4,394

**ตรงนี้ อยากทราบว่าเจ้าหน้าที่ประกัน
ทำถูกต้องไหมครับ ไม่ใช่ว่าต้องทำเลขที่แจ้ง
ณ วันที่เกิดเหตุเลยหรอครับ

จนถึงวันนี้ 11 ก.ค ยังคงตามเรื่องเองตลอด

*ผิดพลาดประการใดต้องขอโทษด้วยครับ
รถคันแรกครับ