โปรเน็ตดีแทคอยู่ดีๆก็หายไป 15 GB งง

ตอนนี้ใช้โปรรายเดือน 549 เน็ตใช้ได้ 40GB
ใช้ได้ก่อนเที่ยงคืนวันที่2ของทุกเดือน ปกติจะใช้ไปเช็คไป
ส่วนมากจะหมดก่อนก็ประมาณ 2-3 วัน มาวันนี้เจอปัญหา
คือเมื่อวานเช็คเน็ตล่าสุด ตอน 15.46 วันที่ 9/07/62
เหลือ 32.55 GB ก็คิดแล้วว่าพอแน่เดือนนี้
ก็กดดูเฟส ไลน์ ปกติ พอมาวันนี้ก็เข้ายูทูปดูนิดหน่อย
ไลน์ เฟส ปกติ พอลองเช็คอีกที เน็ตเหลือแค่ 15.5 GB
เลยรีบแจ้งศูนย์ดีแทค คำถามแรกที่เค้าถามคือ เปิดไวไฟ
ฮอตสปอตไว้หรือเปล่า เพราะมีการดึงข้อมูลทีละ 50MB
เลยทีเดียว ตั้งแต่เที่ยงคืนวันที่ 10 จนถึง 4โมงเย็น
(คือเวลาที่เราโทรไปถาม) เราแย้งไปว่าไม่ได้เปิด
แต่เมื่อ2-3 วันก่อนเปิดจริง เชื่อมกับคอมพิวเตอร์ เพื่อจะโหลด
โปรแกรมผ่านฮอตปอต แต่รีบปิด แล้วก็ไม่ได้เปิดอีกเลย
เน็ตก็เปิดๆปิดๆ เพราะจะเซฟเน็ต คือตกใจมาก 
ว่ามันหายไปไหน พนักงานบอกวันนี้เช็คไม่ได้ พรุ่งนี้
จะโทรมาบอกอีกทีตอนเช้า 
ยืนยันเลยว่าไม่ได้มีการเปิดฮอตปอตตั้งแต่ 2-3 วันที่แล้ว
แล้วเช็คเน็ตล่าสุดอย่างที่บอก เมื่อวานนี้วันที่ 9/07 15.46.น.
ใช้มาจนถึงวันนี้ 10/07 น่าจะไม่ถึง 1GB ด้วยซ้ำ แล้วเน็ตหายไปไหนอ่ะ
แค่วันเดียวเอง ใช้ไป 15 GB งงในงง