เราตัดรอบ ทุกวันที่ 4 ของเดือนคะ เผอิญเดือนนี้ หมดโปรโมชั่น 1299 บาท ที่ผูกกับเครื่องIPHONE ครบ1ปี ทาง AIS แจ้ง SMS มาว่าสิ้นสุดสัญญากับ AIS วันที่ 8 มิถุนายน 62 เราก็รีบเปลี่ยนโปรภายในวันนั้นเลย จาก 1299บาท เป็น 499 บาทคะ พอเดือนนี้ มียอดเด้งมา 2พันกว่าบาท เราตกใจมาก 8 กรกฎาคม เราโทรหา call center ทันที น้องแจ้งว่าบิลยังไม่ขึ้นยอด โอเคเรารอ Ebill ส่งมาก่อน เช็คดูสรุป AIS คิดเงินเรา 2 แพคเกจใน1รอบบิล
ยอด 1299 บาท (4/6/62- 8/6/62) 5 วัน คิดเต็ม
ยอด 499 บาท (8/6/62-4/7/62) 27วัน คิดเต็ม
พอAIS ส่งรายละเอียดมา 9 กรกฎาคม เราก็เลยโทร call center อีก น้องเขาก็บอกเหมือนเดิมว่า ยอดยังไม่ขึ้นหน้าจอ ทั้งๆที่ Ebillเราดูได้แล้ว ว่ามีค่าอะไรบ้าง ตลกมากที่น้องเขาไม่มีข้อมูลเรา ได้แต่บอกว่าพรุ่งนี้จะเช็คและโทรแจ้ง
และเผอิญว่า เรามีไปย้ายค่ายจากทรูไปเอไอเอสโดยมือถืออีกเครื่องบังเอิญน้องที่เอไอเอสเขากดย้ายค่ายผิดเครื่องมา กดเครื่องเรา มันเลยมี SMS แจ้งมาว่า ท่านย้ายไม่ได้ มียอดค้างถึง 30 มิถุนายน เป็นยอด 807.92 บาท โอเคเป็นยอดที่เราเห็นว่าน่าจะเป็นยอด 499 บาทกับยอดซื้อแอพในไอโฟนอีก400 กว่าบาท ก็ประมาณนี้ เลยไม่ได้คิดอะไร
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
รบกวนช่วยตอบเราด้วยคะ
จริงๆรายละเอียดพร้อมรูปถ่ายอีบิลมีเยอะกว่านี้
ส่งให้ดูหลังไมค์ได้คะ
ขอบคุณคะ
AIS ตอบหน่อยคะ Call center ทางโทรศัพท์ ตอบเราไม่ได้ บอกไม่มีข้อมูลทั้งๆที่เราได้ Ebill จากแอพ AIS แล้ว
ยอด 1299 บาท (4/6/62- 8/6/62) 5 วัน คิดเต็ม
ยอด 499 บาท (8/6/62-4/7/62) 27วัน คิดเต็ม
พอAIS ส่งรายละเอียดมา 9 กรกฎาคม เราก็เลยโทร call center อีก น้องเขาก็บอกเหมือนเดิมว่า ยอดยังไม่ขึ้นหน้าจอ ทั้งๆที่ Ebillเราดูได้แล้ว ว่ามีค่าอะไรบ้าง ตลกมากที่น้องเขาไม่มีข้อมูลเรา ได้แต่บอกว่าพรุ่งนี้จะเช็คและโทรแจ้ง
และเผอิญว่า เรามีไปย้ายค่ายจากทรูไปเอไอเอสโดยมือถืออีกเครื่องบังเอิญน้องที่เอไอเอสเขากดย้ายค่ายผิดเครื่องมา กดเครื่องเรา มันเลยมี SMS แจ้งมาว่า ท่านย้ายไม่ได้ มียอดค้างถึง 30 มิถุนายน เป็นยอด 807.92 บาท โอเคเป็นยอดที่เราเห็นว่าน่าจะเป็นยอด 499 บาทกับยอดซื้อแอพในไอโฟนอีก400 กว่าบาท ก็ประมาณนี้ เลยไม่ได้คิดอะไร
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
รบกวนช่วยตอบเราด้วยคะ
จริงๆรายละเอียดพร้อมรูปถ่ายอีบิลมีเยอะกว่านี้
ส่งให้ดูหลังไมค์ได้คะ
ขอบคุณคะ