จองรถแล้วเซ็นไฟแนนซ์ ไม่ผ่านจะได้เงินจองคืนไหม ถ้าได้จะใช้เวลาดำเนินการกี่วันครับ

พอดีจองรถที่ศูนย์โตโยต้าแถวๆท่าพระ แล้วจัดไฟแนนซ์ไม่ผ่าน พอจะขอเงินคืนเซลล์ก็พยายามอ้างนู้นอ้างนี่ อ้างว่า ผจก.บอกว่าลูกค้ายังพยายามไม่ถึงที่สุดในการจัดเตรียมเอกสาร ทั้งๆที่ผมก็จัดเตรียมให้พยามหาให้แบบสุดๆแล้ว ทำท่าทีที่จะไม่คืนเงินจอง พอผมเข้าไปโวยวายก็เลยบอกว่า จะทำเรื่องโอนเงินจองให้ แต่ทางเราจะทำใบรีเจ็กน่ะค่ะ และจะไม่สามารถออกรถที่ไหนได้เลย เมื่อออกใบรีเจ็ค อั้นนี้คือแค่ผมขอเงินจองคืน คือต้องทำให้ผมจองรถที่ไหนไม่ได้เลยหรอ? แล้วเค้าก็แจ้งว่าหลังจากขอใบรีเจ็ก 1 เดือนจะทำเรื่องคืนเงินให้ จนป่านนี้ จะสองเดือนแล้วยังไม่ได้เลย ผมเลยทักไปถาม เค้าบอกว่า พึ่งทำเรื่องเมื่อวานค่ะ คือไร? ถ้าผมไม่ถามคือก็จะเฉยฉาหรอ รบกวนผู้รู้ช่วยตอบที