หลายท่านคงมีประสบการณ์เกี่ยวกับการย้ายค่าย หลังจากยื่นย้ายจะได้รับโทรศัพท์ข้อเสนอสิทธิพิเศษมากมายยากจะปฏิเสธ ตัวผมเองเคยยื่นย้าย 3 ครั้ง ทุกครั้งจะจบลงด้วยการไม่ย้าย เพราะมีข้อเสนอที่ดีกลับมา แตกต่างจากครั้งนี้ที่ผมลองขอสิทธิพิเศษเองเลยโดยไม่ต้องยื่นย้าย คือเบอร์ทรูที่ใช้อยู่กำลังจะหมดโปรในอีก 2 เดือน ประกอบกับอยากติดเน็ตบ้านทรูไฟเบอร์ 899 เน็ต 200 M พร้อมโปรมือถือ 60นาที/10 G ติดตรงที่เบอร์มือถือจะเปลี่ยนโปรใหม่ได้หลังหมดโปรเดิมในอีก 2 เดือนข้างหน้า ผมเลยขอสิทธิพิเศษแค่ว่าให้ผมเปลี่ยนโปรได้ก่อนหมดสัญญาได้ไหม จะได้เอาเบอร์ไปผูกกับเน็ตบ้านได้ แต่ไม่ว่าจะคุยกับ cc คนไหน ก็ไม่สามารถทำให้ได้ จริงๆผมว่าผมก็ไม่ได้ขออะไรเยอะเกินไปเลยนะ เพราะสุดท้ายเมื่อหมดโปรถ้าผมยื่นย้ายไป ais เพื่อติดไฟเบอร์ ถึงเวลานั้นคงมีข้อเสนอมาให้มากกว่าที่ผมขอไปอีก ก็เลยงงว่าปลายทางเหมือนกันทำไมทรูถึงสนใจแต่ต้นทาง??
ฝากถึงค่ายมือถือต่างๆนะครับ ถ้าลูกค้าไม่ได้ขออะไรมากเกินไปก็อยากให้ดูแลกันครับ ไม่จำเป็นต้องรอให้มีการขอย้ายค่ายแล้วค่อยมาดูแลเต็มที่หรอกครับ สิ่งที่ต่างกันแน่ๆคือ ความรู้สึกที่มีต่อกันครับ
ปล. ไม่ได้ตำหนิคุณ intelligence นะครับ ส่วนตัวชื่นชอบการตอบคำถามการเอาใจใส่ในปัญหาของลูกค้า การติดต่อประสานงานที่รวดเร็ว ชื่นชมด้วยซ้ำครับ
ยื่นย้ายค่ายแล้วได้รับข้อเสนอสิทธิพิเศษ กับ ขอสิทธิพิเศษก่อนเลยไม่ต้องยื่นย้าย มันต่างกันตรงไหน
ฝากถึงค่ายมือถือต่างๆนะครับ ถ้าลูกค้าไม่ได้ขออะไรมากเกินไปก็อยากให้ดูแลกันครับ ไม่จำเป็นต้องรอให้มีการขอย้ายค่ายแล้วค่อยมาดูแลเต็มที่หรอกครับ สิ่งที่ต่างกันแน่ๆคือ ความรู้สึกที่มีต่อกันครับ
ปล. ไม่ได้ตำหนิคุณ intelligence นะครับ ส่วนตัวชื่นชอบการตอบคำถามการเอาใจใส่ในปัญหาของลูกค้า การติดต่อประสานงานที่รวดเร็ว ชื่นชมด้วยซ้ำครับ