ขอเงินคืนจาก stream เเล้วเเต่เงินไม่เข้า wallet

คือผมrefunเกมในsteamครับ​ เพราะไม่ได้เล่นเเต่ทีนี้ผมติ๊กให้คืนเงินในmaster card หรือคือtrue wallet​เเต่เงินไม่เข้าครับtrue wallet​ เเต่ทางsteamส่งอีเมลมายืนยันว่าคืนเงินเเล้ว​ ผมควรทำยังไงดีครับ​ ไม่อ

เห็นว่าถ้าผูกกับบัตรเครดิตราคาจะถูกกว่าจ่ายเงินสด  ปกติผมก็เอาไปจ่ายค่าเน็ตซื้อของonlineได้ตามปกตินะ แต่ทำไมมันถึงผูกกับgrabไม่ได้ครับ