ใครใช้ 3BB เวลาเสียแล้วช่างเข้าแก้ไข ภายในกี่วันครับ ทำไมช้าสุดๆ (เน็ตเสีย 2 ครั้งภายใน 3 วัน)

ผมตื่นมาตอนเช้า 9 โมง โทรแจ้งรอสายเจ้าหน้าที่จนระบบ แจ้งว่าจะโทรกลับ สิบโมงผมโทรไปอีกที ก็แบบเดิม จน 11โมงครึ่ง
ถึงมีคนโทรมา  ณ เวลานี้ ทุ่มครึ่ง โทรไปคอลเซ็นเตอร์ บอกว่าหลัง 5 โมงเย็นแล้วไม่มีช่างเข้าทำแล้ว ต้องรอพรุ่งนี้

1.อยากถามว่าปกติเวลาเน็ตเสียเพื่อนๆรอช้าสุดกี่วัน

2. มีเจ้าอื่นไหนไหม ที่พอเน็ตเสียแล้วพร้อมแก้ไข  24 ชม. ไม่ใช่พอหลัง 5 โมงเย็นแล้วเป็นอันจบข่าว จนต้องรอจนบ่ายวันถัดไป
    สำหรับคนเล่นเน็ตเฉยๆ  อาจไม่เดือดร้อน แต่ผมใช้ต้องการใช้อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง ทำงานทั้งวันและกลางคืน เดือดร้อนมาก

3.แล้ว 3bb มีการชดเชยให้เราหรือไม่ เพราะภายใน 3 วันนี้เน็ตผมเสียไปสองวันที่ไม่ได้ใช้งาน

 ปล.ที่ผมโกรธคือทั้งวันยังไม่มีใครจะเข้ามาดูปัญหาหรือแก้ปัญหาของผมเลยนะคับ ไม่ใช่แก้ไม่เสร็จ แต่ยังไม่ได้มาดูด้วยซ้ำไปทั้งที่รับเรื่องตั้งแต่ 11 โมงครึ่ง