ไอโฟนXR อัดหน้าจอยูทูปไม่ได้?????

พึ่งซื้อเครื่องมา1เดือนค่ะ ไอโฟนรุ่นXR  ลองอัดหน้าจอยูทูปเเล้ว คลิปที่อัดได้จะมีเเต่เสียง ภาพจะเล่นไปเเค่1-4วินาที จากนั้นจะค้างเเล้วมีเเต่เสียงค่ะ งงมากๆ  เเละหลังจากนั้นถ้ากดอัดหน้าจออีก  จะขึ้นว่า “บันทึกการอัดไม่สำเร็จ” ค่ะ. เเต่เวลาเปิด-ปิดเครื่องใหม่ จะสามารถกลับมาอัดได้คาะ เเต่พอไปอัดยูทูปอีกก็จะกลับเป็นเเบบบเดิมอีก เลยไปลองทำทุกอย่างทั้งนีเซตการตั้งค่า หรือว่าจะล้างเครื่องใหม่ทั้งหมด ก็ยังคงเป็นเเบบเดิมค่ะ ซึ่งจากที่เราสังเกตุ ก่อนเป็นเวลาอัดยูทูป หน้าจอจะกระพริบดับไปแป๊ปเดียวจริงๆ เเล้วก็จากที่สังเกตุ คือจะเป็นต่อเมื่ออัดกับยูทูปค่ะ มีใครเคยเป็นอาการเเบบนี้มั้ยค่ะ เเล้วอยากทราบว่าควรเเก้ไขยังไง ตอนนี้เสียความรู้สึกมากๆเลยค่ะ เพราะพึ่งซื้อมาได้เเค่เดือนเดียว เเล้วก็เป็นครั้งเเรกที่เราใช้โทรศัพท์ของappleค่ะ