ซื้อซิม 4 Mbps ไม่ลดสปีด 1 ปี มาเมื่อวันที่ 26/4/2562
เป็นซิมที่ยังไม่ได้เปิดใช้งาน ตามข้อมูลหน้าซองซิมแจ้งว่าสามารถเปิดใช้งานได้ถึง 30/11/2562
เมื่อนำมาลงทะเบียนที่ศูนย์ทรู วันที่ 28/4/2562 ปรากฏว่ามีผู้ลงทะเบียนเบอร์นี้ไว้ก่อนแล้ว
ทั้งที่ซองซิม และซิมอยู่ที่เราเอง เมื่อลองใส่ซิมและเปิดใช้งาน ปรากฏว่าใช้ได้
มีข้อความยินดีต้อนรับ และแจ้งแพ็คเก็จเริ่มต้นใช้ตังแต่เวลาที่เราเริ่มเปิดใช้ (28/4/2562)
จึงได้แจ้งพนักงานที่ศูนย์ทรูเพื่อทำการเปลี่ยนชื่อผู้ลงทะเบียน
เพราะอาจจะเป็นเบอร์ถูกนำมารีใหม่แล้วยังเป็นชื่อผู้ลงทะเบียนเดิมหรือเปล่า (ตามความเข้าใจเราเองตอนนั้น)
พนักงานได้นำบัตรประชาชนเราไปดำเนินการ จนทางเราเองก็เข้าใจว่าแก้ไขเปลี่ยนเรียบร้อยแล้ว
หลังจากนั้นจึงใช้เบอร์นี้มาเรื่อยๆ รวมถึงได้ผูกทำธุรกรรมต่างๆไว้กับเบอร์นี้
จนเมื่อวันที่ 26/6/2562 พบว่าซิมไม่สามารถใช้งานได้
เมื่อติดต่อที่ศูนย์ทรูในวันนั้น ปรากฏว่าชื่อผู้ลงทะเบียนยังเป็นคนเดิม (แล้วในคราวก่อนหน้านั้นนำบัตรปชชไปทำอะไร?)
เมื่อแจ้งปัญหาไป พบว่ามีเคสที่โดนแบบเดียวกับเราก่อนหน้านี้มาแล้วหลายราย โดยผู้ลงทะเบียนทั้งหมดเป็นคนเดียวกับที่เราโดน
พนักงานศูนย์ทรูจึงให้เราไปแจ้งความเอาไว้ และนำใบบันทึกประจำวันพร้อมหลักฐานมาให้ที่ศูนย์เพื่อส่งฝ่ายกฏหมาย
เราจึงไปแจ้งความในวันนั้น เมื่อได้เล่าเรื่องทั้งหมดให้ผู้กองที่ลงบันทึกให้ ท่านได้เมตตาเช็คประวัติคนที่ลงทะเบียนคนนั้น
ปรากฏว่ามีคดีที่ถูกร้องเรียนคล้ายแบบนี้หลายคดีจริง ท่านบอกว่าบุคคลนี้น่าจะเป็นมิจฉาชีพแล้วล่ะ
ในวันที่ 27/6/2562 ได้ไปที่ศูนย์ทรูอีกครั้งพร้อมใบบันทึกประจำวัน และหลักฐานเป็นซองซิม และซิม พร้อมบัตรประชาชน
พนักงานที่รับเรื่องแจ้งว่าจะส่งต่อฝ่ายกฏหมายให้ ใช้เวลาประมาณ 7 วัน เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับ
จนถึงวันนี้ ผ่านมา 9 วัน ยังไม่มีการติดต่อกลับใดๆ จากทางทรู
จากเหตุการณ์นี้ทำให้เราเสียหายจากการทำธุรกรรมไม่ได้ และยังเสียทรัพย์ เสียเวลา จากการต้องใช้อินเตอร์เนตเพิ่มเติมจากที่อื่น
รวมถึงการเดินทางไปติดต่ออีกหลายครั้ง และเสียโอกาสในการใช้งานอินเตอร์เนตตามแพ็คเก็จที่เราควรมี
หากใครคิดจะซื้อซิมใหม่ อาจต้องทบทวนดีๆ ว่าการป้องกันนั้นหละหลวมไปหรือไม่
ทำไมจึงถูกผู้อื่นที่ไม่มีซองซิมและซิม และไม่ได้เปิดเบอร์โทรเบอร์นี้ เอาไปลงทะเบียนก่อนได้
และเพียงแค่ลงทะเบียนก่อนโดยไม่มีหลักฐานอื่น ก็สามารถนำไปขอซิมใหม่ได้แล้วเหรอ
เตือนภัย ซื้อซิม True แต่มีมิจฉาชีพแอบลงทะเบียนเบอร์
เป็นซิมที่ยังไม่ได้เปิดใช้งาน ตามข้อมูลหน้าซองซิมแจ้งว่าสามารถเปิดใช้งานได้ถึง 30/11/2562
เมื่อนำมาลงทะเบียนที่ศูนย์ทรู วันที่ 28/4/2562 ปรากฏว่ามีผู้ลงทะเบียนเบอร์นี้ไว้ก่อนแล้ว
ทั้งที่ซองซิม และซิมอยู่ที่เราเอง เมื่อลองใส่ซิมและเปิดใช้งาน ปรากฏว่าใช้ได้
มีข้อความยินดีต้อนรับ และแจ้งแพ็คเก็จเริ่มต้นใช้ตังแต่เวลาที่เราเริ่มเปิดใช้ (28/4/2562)
จึงได้แจ้งพนักงานที่ศูนย์ทรูเพื่อทำการเปลี่ยนชื่อผู้ลงทะเบียน
เพราะอาจจะเป็นเบอร์ถูกนำมารีใหม่แล้วยังเป็นชื่อผู้ลงทะเบียนเดิมหรือเปล่า (ตามความเข้าใจเราเองตอนนั้น)
พนักงานได้นำบัตรประชาชนเราไปดำเนินการ จนทางเราเองก็เข้าใจว่าแก้ไขเปลี่ยนเรียบร้อยแล้ว
หลังจากนั้นจึงใช้เบอร์นี้มาเรื่อยๆ รวมถึงได้ผูกทำธุรกรรมต่างๆไว้กับเบอร์นี้
จนเมื่อวันที่ 26/6/2562 พบว่าซิมไม่สามารถใช้งานได้
เมื่อติดต่อที่ศูนย์ทรูในวันนั้น ปรากฏว่าชื่อผู้ลงทะเบียนยังเป็นคนเดิม (แล้วในคราวก่อนหน้านั้นนำบัตรปชชไปทำอะไร?)
เมื่อแจ้งปัญหาไป พบว่ามีเคสที่โดนแบบเดียวกับเราก่อนหน้านี้มาแล้วหลายราย โดยผู้ลงทะเบียนทั้งหมดเป็นคนเดียวกับที่เราโดน
พนักงานศูนย์ทรูจึงให้เราไปแจ้งความเอาไว้ และนำใบบันทึกประจำวันพร้อมหลักฐานมาให้ที่ศูนย์เพื่อส่งฝ่ายกฏหมาย
เราจึงไปแจ้งความในวันนั้น เมื่อได้เล่าเรื่องทั้งหมดให้ผู้กองที่ลงบันทึกให้ ท่านได้เมตตาเช็คประวัติคนที่ลงทะเบียนคนนั้น
ปรากฏว่ามีคดีที่ถูกร้องเรียนคล้ายแบบนี้หลายคดีจริง ท่านบอกว่าบุคคลนี้น่าจะเป็นมิจฉาชีพแล้วล่ะ
ในวันที่ 27/6/2562 ได้ไปที่ศูนย์ทรูอีกครั้งพร้อมใบบันทึกประจำวัน และหลักฐานเป็นซองซิม และซิม พร้อมบัตรประชาชน
พนักงานที่รับเรื่องแจ้งว่าจะส่งต่อฝ่ายกฏหมายให้ ใช้เวลาประมาณ 7 วัน เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับ
จนถึงวันนี้ ผ่านมา 9 วัน ยังไม่มีการติดต่อกลับใดๆ จากทางทรู
จากเหตุการณ์นี้ทำให้เราเสียหายจากการทำธุรกรรมไม่ได้ และยังเสียทรัพย์ เสียเวลา จากการต้องใช้อินเตอร์เนตเพิ่มเติมจากที่อื่น
รวมถึงการเดินทางไปติดต่ออีกหลายครั้ง และเสียโอกาสในการใช้งานอินเตอร์เนตตามแพ็คเก็จที่เราควรมี
หากใครคิดจะซื้อซิมใหม่ อาจต้องทบทวนดีๆ ว่าการป้องกันนั้นหละหลวมไปหรือไม่
ทำไมจึงถูกผู้อื่นที่ไม่มีซองซิมและซิม และไม่ได้เปิดเบอร์โทรเบอร์นี้ เอาไปลงทะเบียนก่อนได้
และเพียงแค่ลงทะเบียนก่อนโดยไม่มีหลักฐานอื่น ก็สามารถนำไปขอซิมใหม่ได้แล้วเหรอ