สอบถามผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตทรู

กระทู้คำถาม

ไม่ทราบว่าระบบอินเตอร์เน็ตมีปัญหาอะไรบ้างมั๊ยครับ ที่บ้าน จังหวัดอุดรธานี ขณะนี้สัญญาณห่วยมาก โทรวีดีโอคอลก็ภาพไม่ชัด
อ่อและทีสำคัญ แต่ว่ายังดูทีวีผ่านกล่องได้แพคเกจที่ผมใช้ เป็น เดือนละ 854.93฿และเพิ่งชำระผ่านบัตรเครดิตเมื่อวันที่ 23 มิถุนายน 2562 แต่วันนี้เข้า true iservice ทำไมยอดล่าสุดที่ต้องชำระ เป็น 1029.88฿ ครับ ทั้งๆที่ไม่ได้แจ้งเปลี่ยนอะไรเลยและชำระค่าบริการตลอด

ปล.แล้วระบบอินเตอร์เน็ตล่มนี่ทางทรูมีมาตราการเยียวยายังไงบ้างครับ

แก้ไขข้อความเมื่อ