AIS u zeed 450 ได้เน๊ตไม่ครบตามที่แพ็คเกจบอก

เพิ่งใช้งานเป็นวันแรกค่ะ ตามแพ็คเกจบอกว่าได้เน็ต40G แต่เมื่อเช้าเพิ่งใช้งานเป็นครั้งแรกเลยลองโหลดmy AIS มาดู ปรากฏว่าได้เน็ตแค่20Gกว่าๆ เพราะอะไรหรือคะ 

ปล. เมื่อคืนปิดเน๊ตและไวไฟทุกอย่าง เพิ่งมาเปิดตอน6โมงเช้าตามที่ระบบบอกง่าเริ่มใช้งานได้
ปล2.โทรหาคอลเซนเตอร์แล้วแต่ไม่รับ