รูปภาพใน messenger ไม่ขึ้น

ใช้ IOS อยู่ครับ มีปัญหาเวลาแชทเพื่อนส่งรูปมาให้จะไม่มีรูปขึ้นมาครับเป็นสีขาวโพลนเลย ถ้าดูในแอพไม่สามารถดูรูปได้ ต้องกดบันทึกรูปถึงจะเข้าไปดูรูปภาพได้ รบกวนหน่อยครับ มันเกิดจากอะไรครับ แก้ไขอย่างไร ขอบพระคุณล่วงหน้าครัย