ผมเป็นลูกค้า DTAC มานานเกือบ 20 ปี แต่อินเตอร์เน็ทติดๆ ขัด หลุดบ่อยมาก เลยขอย้ายค่ายมา AIS ปีที่แล้ว
ทางด้านอินเตอร์เน็ทของ AIS เวลาใช้งานนอกบ้าน (ที่บ้านใช้ 3BB) ถือว่าไม่ขี้เหร่ ใช้งานได้ต่อเนื่องดีเยี่ยม ไม่มีปัญหาอะไร
แต่กลับเจอปัญหาที่ใหญ่กว่าคือ สัญญาณที่บ้าน อ่อนถึงอ่อนมาก บางครั้งสัญญาณหายไปเลย
ผมเลยแจ้งทาง AIS โดยผ่านกระทู้
https://pantip.com/topic/38041338
หลังจากนั้น ผมได้โทรตรวจสอบปัญหาอยู่บ่อยๆ ผ่านทางระบบอัตโนมัติ
ได้รับคำตอบว่า "ได้รับแจ้งเรื่องแล้ว อยู่ในระหว่างการแก้ไข"
และไปสิ้นสุดที่ "วิศวกรได้รับทราบปัญหาแล้ว"
และไม่นาน พอผมโทรไปตรวจสอบอีกครั้ง ก็พบว่า "ไม่พบปัญหาของคุณ"
แต่สัญญาณยังอ่อนเหมือนเดิมครับ
ณ.ปัจจุบัน ก็ยังไม่ได้รับแก้ไข โทรเข้า ออก ไม่ได้ พูดคุยติดขัด บ่อยๆ ครั้ง
เลยอยากถามว่า ตอนนี้ใครใช้ DTAC บ้างครับ ปัญหา หลุดๆ ติดๆ หายไปรึยัง กำลังพิจารณาย้ายกลับ
หรือเพื่อนๆ แนะนำให้ทำอย่างไรดี กับปัญหา AIS สัญญาณอ่อน
หลังจากย้ายค่ายมา AIS จะครบปี มีปัญหาที่บ้านสัญญาณอ่อน...
ทางด้านอินเตอร์เน็ทของ AIS เวลาใช้งานนอกบ้าน (ที่บ้านใช้ 3BB) ถือว่าไม่ขี้เหร่ ใช้งานได้ต่อเนื่องดีเยี่ยม ไม่มีปัญหาอะไร
แต่กลับเจอปัญหาที่ใหญ่กว่าคือ สัญญาณที่บ้าน อ่อนถึงอ่อนมาก บางครั้งสัญญาณหายไปเลย
ผมเลยแจ้งทาง AIS โดยผ่านกระทู้
https://pantip.com/topic/38041338
หลังจากนั้น ผมได้โทรตรวจสอบปัญหาอยู่บ่อยๆ ผ่านทางระบบอัตโนมัติ
ได้รับคำตอบว่า "ได้รับแจ้งเรื่องแล้ว อยู่ในระหว่างการแก้ไข"
และไปสิ้นสุดที่ "วิศวกรได้รับทราบปัญหาแล้ว"
และไม่นาน พอผมโทรไปตรวจสอบอีกครั้ง ก็พบว่า "ไม่พบปัญหาของคุณ"
แต่สัญญาณยังอ่อนเหมือนเดิมครับ
ณ.ปัจจุบัน ก็ยังไม่ได้รับแก้ไข โทรเข้า ออก ไม่ได้ พูดคุยติดขัด บ่อยๆ ครั้ง
เลยอยากถามว่า ตอนนี้ใครใช้ DTAC บ้างครับ ปัญหา หลุดๆ ติดๆ หายไปรึยัง กำลังพิจารณาย้ายกลับ
หรือเพื่อนๆ แนะนำให้ทำอย่างไรดี กับปัญหา AIS สัญญาณอ่อน