เฟสเข้าไม่ได้ ติดการยืนยันตัวตนทำไงดีคะ

ประเด็นคือเข้าเฟสไม่ได้ค่ะ ตั้งแต่เช้าแล้วตอนนี้เย็นละยังใช้ไม่ได้เลย มันขึ้นให้ยืนยันตัวตน ยืนยันไปแล้วก็เข้าไม่ได้มันบอกไม่ถูกต้อง ทำไงดีคะ กลัวบัญชีใช้ไม่ได้ใช้มา 6-7 ปีละค่ะ

*หากแท็กผิดห้องขออภัยค่า