โอนออนไลน์ธนาณัติไปรษณีย์ตู้ATM กสิกร

โออนออนไลน์ธนาณัติไปเมื่อวันที่1กรกฎาคม62แล้วให้คนที่บ้านไปรับที่ไปรษณีย์แต่บอกยังไม่เข้าไม่มี
ส่งให้ไปเมื่อวันที่1แต่ให้ไปรับวันที่2แต่ทางไปรษณีย์บอกไม่มีควรทำไงดีค่ะติดต่อธนาคารหรือว่าไปรษณีย์? (ขอบคุณค่ะ)