ขอโทษนะคะ True move H ช่วยมาตอบเราด้วยคะ เราอยากย้ายจากคุณไปAis กดย้ายค่ายรอรหัส  แต่ทาง True แจ้งทาง SMS ว่ามียอดค้างค่าบริการ จะค้างอะไรในเมื่อเบอร์นี้เติมเงิน โทรไป call center พนักงานแจ้งว่า ไม่มียอดค้างแต่แพคเกจติดแพคเกจพิเศษ ทางทรูทำเรื่องยกเลิกให้แล้วคะ ให้ลองกดย้ายค่ายใหม่ พอกดย้ายใหม่ มี SMS แจ้งมาว่า แพคเกจที่ใช้ไม่สามารถยกเลิกได้ แล้วส่งข้อเสนอพิเศษมาให้อีกเพียบเพื่อดึงลูกค้า

**ขอโทษนะคะทรูไม่มืออาชีพเลย แย่มากๆ บอกตรงๆคะ ไม่ใช่เด็กแล้วนะคะฟังภาษาคนออกมั้ยว่าเราจะย้ายค่ายทำไมต้องยื้อลูกค้าได้น่าเกลียดขนาดนี้ ซึ่งมันเสียเวลาเรามาก แค่ย้ายค่ายทำไมต้องทำให้เป็นเรื่องยุ่งยากมากมายขนาดนี้ ไม่ไหวคะบอกตรงๆ อ่านในพันทิฟเจอหลายเคสมากที่เป็นแบบนี้  

** คุณภาพอย่าให้สวนทางกับการบริการลูกค้าสิคะ
ยังขึ้นชื่อเรื่องย้ายยากเหมือนเดิมควรปรับปรุงคะ