เกมในบัญชีUBISOFTหาย!?

ตามหัวข้อเลยค่ะ

เมื่อช่วงต้นปีเราซื้อ Rainbow Six : Siege มาจากเว็บUplay ทุกอย่างก็ปกติดี เกมอยู่ในคลัง พร้อมโหลดครบ
แต่ยังไม่ลงเพราะจะเอาไปทำงานก่อน พอดีไม่ค่อยมีเวลาเล่น

มาตอนนี้เราเปิดบัญชีUbisoftเข้าไปจะลงมาเล่น แต่มันหายไปจากบัญชีเราเลยค่ะ แถมยังขึ้นว่า
YOU HAVE NO ORDERED ด้วย ทั้งๆที่เราซื้อไปแล้วแถมเสียเงินไปแล้วด้วย ร้องไห้

เราจำได้ลางๆว่าเราเชื่อมไว้กับบัญชีsteam แต่พอเปิดเข้าไปก็ไม่มีเหมือนกัน
คือมันหายไปจากชีวิตเราเลยอ่ะค่ะ

มีใครพอรู้วิธีแก้ไหมคะ? เราเสียดายเงินมากๆ ถ้ารู้ว่าแก้ไม่ได้จะได้ซื้อใหม่เลย เศร้า
ปล.เราเล่นบนPCนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่