true fiber ย้ายที่ติดตั้งใช้เวลานานเท่าไหร่

เนื่องจากแจ้งเรื่องย้ายจุดติดตั้งจากบ้านเก่ามาคอนโดที่ True สาขาฟิวเจอร์พาร์คไว้ตั้งแต่วันที่ 24/6/19 เจ้าหน้าที่บอกขอรับเรื่องไว้แล้วจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเร็วที่สุด จนตอนนี้วันที่ 1/7/19 ก็ยังไร้วี่แวว จึงอยากทราบว่าปกติใช้เวลาดำเนินการนานแค่ไหนกันแน่ครับ เพราะถ้านานเกินไปจะได้แจ้งค่ายอื่นมาติดแทน