ซื้อซิมยกก๊วน ที่7-11 ลงทะเบียนแล้ว ไม่ได้รับ SMS

ซิมหมดอายุ ต้องการใช้เบอร์เดิม แต่อยู่ต่างประเทศ ทำอย่างไรได้บ้าง

สวัสดีค่ะ คือว่าอยากได้ซิมใหม่เบอร์เดิมแต่เดินทางไปไม่สะดวกไม่ทราบว่าจจะมีช่องทางไหนสามารถขอทางออนไลน์ได้ไหมอยากให้ช่วยที

ไม่ทราบว่ามีใครเจอปัญหาคล้ายๆกันนี้มั้ย ใช้ Truemove H ได้ลองเปลี่ยนจาก Physical Sim card บน iPhone ไปเป็น E-Sim สัญญาน 5G มาปกติ แต่ปัญหาคือ SMS ไม่เข้าอีกเลย ไม่ว่าจะปรับ Setting อะไรแล้วก็ยังไม่ได้

พอดีอยู่ต่างประเทศ อยากขอ e sim ของ true พยายามทำขั้นตอนในอินเตอร์เน็ตแล้ว แต่เข้าแอปไม่ได้ เพราะซิมที่มีอยู่รับรหัส otp ไม่ได้ เพราะไม่มีสัญญาณ เปิดโรมมิ่งก็ไม่ได้เหมือนกัน อยากสอบถามว่าจะทำยังไงไ

อยู่ต่างประเทศ โทรคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ ซิมเก่าถูกยกเลิก เข้าแอปไม่ได้ต้อง login เข้าแอพแต่ทำไมได้ค่ะพยายามลงทะเบียนเบอร์ใหม่แต่ก็ไม่ได้เลยค่ะ

จะขอให้ส่งซิมใหม่เบอร์เดิมของ 12call สามารถดำเนินการออนไลน์ได้ไหม ไม่สะดวกไปสาขาในเมือง และจะตรวจสอบเบอร์ว่ายังสามารถใช้ได้ไหม อย่างไร #ไม่มีซิมแล้ว

ไปเอาซิมใหม่มาวันที่13/01/2569 กลับบ้านมาใส่ซิม สรุปsmsใช้ไม่ได้เลย ลองย้ายเครื่องsmsก็ไม่มา ไม่ว่าจะเป็นsmsของทรู ก็ไม่มีส่งมา ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ชั่วโมงกว่าก็ยังไม่ได้คุยกับคนเลย จนเงินหมดสายตัด แย่