การจัดการ TMB Smartport สุดห่วย

ตอนเปิดบัญชี แจ้งว่าจะsms/email เตือนก่อน freeze port 5 วัน

ความเป็นจริงคือส่ง sms มาวันที่ freeze กองทุนแล้ว

วันนี้ 28 มิย. ได้รับ sms/email  จาก smartport ว่าจะ freeze กองทุนวันที่ 1/07

แม่เจ้า...อีกสามวัน ไหนบอก 5 วันล่วงหน้า
อ่ะ...แต่ยังทัน
หาทางลากร่างไปธนาคาร

ถึงธนาคาร...ลูกค้าคะ
Smartport freeze แล้วค่ะ ทำอะไรไม่ค่ะ


ห๋า.....แต่ sms บอกวันที่ 1 นี่คะ


กองทุนและธนาคารคะ
คุณมีกฎระเบียบให้ลูกค้าปฏิบัติตาม
แต่ตัวคุณเองกลับไม่ปฏิบัติตาม ระเบียบที่คุณแจ้งไว้กับลูกค้า

แบบนี้ก็ได้เหรอคะ