เฟสโดนบล็อคต้องแก้ยังไงคะ

อยู่ๆเฟสก็ขึ้นแจ้งตืนว่าระงับการใช้งานและให้เราทำการอุทรณ์ภายใน180วัน แต่พอเรายื่นแล้วไม่ถึง1ชั่วโมงมัแจ้งมาว่า ปิดบัญชีถาวรเพราะละเมิดกฎชุมชม ในหัวข้อละเมิดเด็ก เรางงมากเพราะเราไม่เคยโพอนาจารอะไรเกี่

คือยังไม่ได้โพสหรือแชร์อะไรเลยครับ แล้วอยู่ๆก็แบนแล้วปิดถาวรด้วยทำยังไงได้ครับ หรือปิดถาวรแล้วทำใจเลย

ตอนนี้ผมประสบปัญหาคือไม่สามารถเอารหัสจาก Code generator มาใส่ได้เพราะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ดังรูป อยากทราบว่าจะสามารถแก้ปัญหาด้วยวิธีไหนได้บ้างครับ 

เน็ตก็ไม่หมด แต่เด้งมาให้เราซื้อแพ็คเกจเน็ต งงมาก กดปิดไปแล้วก็ขึ้นมาแบบนี้ กดออกก็ไม่ได้ รำคาญมากค่ะ ใครมีวิธีแก้ตรงไหนบ้างคะ รบกวนด้วยค่ะ