ซื้อซิมเติมเงินทรูมา แต่เป็นชื่อคนอื่น จะให้เป็นชื่อตัวเองได้หรือไม่

ผมซื้อซิมเติมเงินมาจากในเวปๆนึงครับ ซิมทรู
เค้าลงทะเบียนซิมมาให้แล้ว แต่ลงด้วยบัตรประชาชนใครไม่รู้
มี 2 คำถามครับ

1. ผมจะเปลี่ยนเป็นชื่อผมเองได้หรือไม่ ถ้าได้ต้องทำยังไงครับ ผมติดต่อคนลงทะเบียนเก่าไม่ได้ แจ้งร้านไป ร้านบอกว่าบอกไม่ได้
2. ซิมนี้มีโปรโมชั่นพ่วงไว้อยู่ด้วย ถ้าเปลี่ยนชื่อแล้ว โปรจะหายไปหรือไม่ครับ