อยากทราบว่าเดี๋ยวนี้ scb ไม่มีพนักงานให้บริการแล้วเหรอคะ

วันนี้โทรเข้า 02-777-7777  เพื่อติดต่อขอเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งเอกสาร แต่ถือสายรอนานมาก เกือบ 20 นาที ให้รอเพื่ออะไรคะ ตัดสินใจวางสายแล้วโทรเข้าไปใหม่ ก็ต้องรอเหมือนเดิม รอบนี้เกือบสิบนาที เห็นว่าไม่มีประโยชน์ที่จะรอแล้ว มันนานเกินไป ถามจริงๆ นะคะ ถ้า  scb จะไม่มีเจ้าหน้าที่ให้บริการ ก็ไม่ควรมีช่องทางนี้ให้ลูกค้าติดต่อค่ะ ยกเลิกไปเลยเถอะ  ให้รอเพื่ออะไร ไม่ได้ประโยชน์ เสียเวลามาก 30 นาที เอาไปใช้ทำอะไรได้เยอะนะคะ