กล้อง IP Camera ลบการแจ้งเตือนอย่างไร ?

ตามหัวข้อเลยครับ พอดีสั่งกล้องมาตัวนึง แบบตามรูปนี้ >> https://sv1.picz.in.th/images/2019/06/26/1PFZWR.jpg

หลังจากได้สินค้า ก็นำมาตั้งค่าและลองใช้งาน โดยในคู่มือแนะนำให้ใช้กับแอพ V380 Pro หลังจากลงแอพ ตั้งค่าต่างๆเสร็จแล้ว พบว่าถ้ากล้องตรวจจับความเคลื่อนไหวได้ มันจะแจ้งเตือนที่เราทันที แต่ปัญหามันมีอยู่ว่า การเคลื่อนไหวที่มันแจ้งเตือนมา มันลบออกไม่ได้ตามรูป >> https://sv1.picz.in.th/images/2019/06/26/1PFlKE.jpg ผมพยามยามหลายวิธี ทั้งรีเชตเครื่อง/ ตั้งค่าโรงงาน/ ลบแอพ V380 Pro และลงทะเบียนใหม่  ไอ้การแจ้งเตือนดังกล่าวมันก็ยังอยู่ ไม่สามารถลบออกไปได้ แม่จะตั้งค่าตัวเครื่องใหม่ก็ตาม มันก็จะเด้งขึ้นเตือนตลอดของเก่าอ่ะ 

อยากทราบว่า... ทำไมรีเซ็ตและลบ App ออกแล้ว เวลาตั้งค่าใหม่ข้อมูลแจ้งเตือนของเก่ามันถึงยังเด้งแจ้งมาอีก และจะลบออกยังไง ?