อยากสอบถามผู้รู้เกี่ยวกับปัญหา The Sims4 จาก Origin คะ

กระทู้คำถาม

เกม The Sims Electronic Arts เกมออนไลน์ เกมคอมพิวเตอร์

พอดีเราได้โหลดเดอะซิม4 มาจาก Origin ตอนที่เค้าเปิดให้โหลดฟรี แรกๆก็เล่นได้ไม่มีปัญหาอะไรค่ะ พอเราลงของเสริมพวกเสื้อผ้าหน้าผม แรกๆก็ได้นะไม่มีปัญหาอะไร พอตอนนี้มันเป็นเหมือน หน้าจอเสีย เป็นแค่ตอนเข้าเกมนะคะ ส่วนหน้าจอโน็ตบุ๊คเราไม่ได้มีปัญหาอะไรเลย จะเป็นแค่ตอนเข้าเกมเท่านั้นคะ เราลองลบเกมออกแล้วโหลดใหม่ ลองยังไม่ลงของเสริม มันก็เป็นเหมือนเดิมคะ อยากทราบว่าปัญหาแบบนี้เกิดจากอะไรคะ แล้วมีวิธีแก้ยังไงคะ (มีคลิปให้ดูคะ)