ก่อนอื่นขออธิบายก่อนนะครับ คือผมเป็นพนักงานออฟฟิตบริษัททัวร์แห่งหนึ่งในย่านธุรกิจใจกลางเมืองกรุงเทพฯ เมื่อตอนที่ผมเข้ามาทำงานช่วงแรก ๆ คือได้ทำงานวันจันทร์-ศุกร์ เข้างาน 08.30-17.30 น. ตามเวลาปกติของออฟฟิตทั่วไป แต่แล้ววันหนึ่งธุรกิจทัวร์ของบริษัทที่ผมทำอยู่นั้นเติบโตขึ้นมาอย่างรวดเร็ว ภายในช่วงเวลาสั้น ๆ เจ้านายพึงเล็งเห็นว่า เราควรมีการจัดเวรการทำงานให้มาขึ้น โดยเปิดบริการทุกวัน โดยที่วันเสาร์ และอาทิตย์ หยุดทำงานอยู่ที่บ้าน โดยมีเวรสลับกัน คนละ 2-4 ชั่วโมง เมื่อกระแสตอบรับดี ก็มีการเพิ่มเวรให้ทำงานในวันหยุดนักขัตฤกษ์ โดยที่มีค่าล่วงเวลาให้ ซึ่งตรงนี้ก็ไม่ได้ผิดใจอะไร แต่นับจากนั้นมาอีก ก็เริ่มมีการรับพนักงานเข้ามาทำงานวันเสาร์-อาทิตย์ และหยุดวันธรรมดาแทน ซึ่งตรงนี้ก็ไม่ได้ผิดใจอะไร ต่อจากนี้ไปคือการเปลี่ยนแปลงที่พนักงานหลาย ๆ คนเริ่มรับไม่ได้คือ เจ้านายเริ่มมีการจัดการให้มีการตอบไลน์จนกระทั่งกว่าไลน์จะ 0 (ซึงทุกครั้งก่อนที่ไลน์ใกล้จะ 0 เจ้านายจะต้องบอดแคสขายทัวร์ทุกครั้ง ซึ่งเป็นเหมือนการถูกกลั่นแกล้ง แต่พนง.ก็ไม่ย่อท้อ ก็ทำตามคำสั่งเจ้านาย ตามด้วยความที่ว่า รับเงินเดือนจากเค้าก็ต้องทำงานให้เค้าตามที่เค้าสั่ง) จากนั้นก็เริ่มมีเวรมากขึ้น โดยที่แบ่งออกเป็นรอบเช้า รอบเที่ยง รอบดึก และโต้รุ่งค่อมวัน โดยที่คนที่ทำงานรอบเช้า 08.30-17.30 น. ต้องกลับบ้านไปเข้าเวร 20.00-24.00 น. และต้องแคปเจอร์ไลน์ 0 เพื่อส่งงาน ส่วนคนที่ทำงาน 11.00-20.00 น. ก็ไม่ต้องเข้าเวรนั้น และต้องการสลับเข้าเช้า เที่ยงกันไป พอเริ่มขายดิบขายดี ก็เริ่มมีการเอาใจลูกค้ามากขึ้น เปิดเป็น 24 ชั่วโมง โดยให้พนักงานเข้าเวรตั้งแต่ 00.00-06.00 น. อีก แล้วต้องมาทำงานตอน 13.00-20.00 น. อีก ซึ่งเป็นเวลาการทำงานที่เสียสุขภาพกาย และสุขภาพจิตมาก ๆ และตอนนี้ยังมีให้คนที่เข้าเวร ที่ตอบไลน์ โทรหาลูกค้าแล้ว ต้องรับโทรศัพท์อีก
ผมเลยอยากรู้ว่า แบบนี้มันเกินกว่าการทำงานแบบที่กฎหมายแรงงานเค้ากำหนดหรือเปล่า
ปล.ฯ เงินเดือนที่ได้ทุกวันนี้คือ 9,000 ที่เหลือคือค่าคอมมิชชั่น ที่ไม่การกำหนดแบบตายตัว ใช้การพิจารณาจากเจ้านายเป็นคนให้ค่าคอมมิชชั่นเท่านั้น // ค่า OT ไม่เคยได้ครับ ไม่ว่าจะล่วงเวลาในวันทำงาน หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์
อยากรู้เกี่ยวกับกฎหมายแรงงานคุ้มครองสำหรับพนง.ออฟฟิต
ผมเลยอยากรู้ว่า แบบนี้มันเกินกว่าการทำงานแบบที่กฎหมายแรงงานเค้ากำหนดหรือเปล่า
ปล.ฯ เงินเดือนที่ได้ทุกวันนี้คือ 9,000 ที่เหลือคือค่าคอมมิชชั่น ที่ไม่การกำหนดแบบตายตัว ใช้การพิจารณาจากเจ้านายเป็นคนให้ค่าคอมมิชชั่นเท่านั้น // ค่า OT ไม่เคยได้ครับ ไม่ว่าจะล่วงเวลาในวันทำงาน หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์