สัญญานมือถือถูกระงับเพราะ​ dream fortune

มีอยู่วันหนึ่งผมตื่นมา​ พร้อมกับมือถือที่ถูกระงับสัญญาณ​ ทั้งเนต​ ทั้งโทรออกก็ไม่ได้​ และมีข้อความจากผู้ให้บริการเครือข่าย​ทรู​มูฟเอช บอกว่า​ "คุณใช้งานบริการเกินวงเงิน" ผมก็งงสิครับถามตัวเองว่าเราใช้อะไร​ โปรที่ใช้เนตก็ไม่อั้น​ โทรก็ไม่ถึง​ 10 นาที​ รอบตัดบิลก็ยังไม่ถึง​ โปรที่ใช้แค่​ 499 นี้บอก​เกินวงเงิน​ พอผมไปดูวงเงินสูงสุด​800บาท​ มันจะเกินได้ไง​ ผมเลยไปติดต่อ​ จุดให้บริการของทรูมูฟเอชที่โลตัสใกล้บ้าน​ เขาให้จ่ายก่อน​ 250บาท​ เผื่อ​ให้เปิดใช้บริการต่อได้​ แล้วรอดูรายละเอียดว่าเพราะอะไรถึงเกินวงเงิน​ และให้เบอโทรเพื่อยกเลิกข้อความที่อาจคิดค่าบริการ​ *137 (ผมยังไม่เคยกดสมัครบริการอะไรครับ)​ พอจ่ายเงินเสร็จผมก็ลองโทรไป​ *137​ และกด​ 4 คือยกเลิกทั้งหมด​ครับ​ สักพักมีข้อความเข้าบอกว่า​ "ระบบไม่พบข้อความที่มีค่าบริการค่ะ" (แล้วตรูมียอดเกินวงเงินได้ยังวะ)​ รู้สึกงงๆ​ จนมาตอนเย็น​ เลยไปดูในแอพของทรู​(ทรู​ ไอเซอวิส)​ ก็ได้รับรายละเอียดบิลมาครับ​ (ก่อนหน้านั้นผมเข้าดูบ่อยมากแต่ยังไม่มีอัพเดทอะไรจนต้องไปติดต่อจุดบริการ)​ ในบิลก็ให้รายละเอียดมาตามนี้


ค่าโทรนอกเครือข่าย​     3 นาที​      2.07   บาท
ในเครือข่าย​                20​ นาที​     0.00   บาท
บริการข้อมูลและข่าวสารบันเทิง
    Dream fortune.       67 ครั้ง​      310   บาท
     Mongkol daily.        18  ครั้ง​     54    บาท

รวมทั้งสิ้น​  865.07 บาท

พอเห็นผมก็งงครับ​ คือไม่เข้าใจ​ ยังไม่สมัครอะไรเลยไม่คิดจะสนใจอะไรข้อความบันเทิง​ มือถือผมใช่ไม่ได้ติดต่องานธุระอะไรก็ไม่ได้งานเสียระบบหมด​ มันไม่ได้เสียแค่เงินครับ​ เสียเวลา​ เสียความรู้สึก​ไปหมด​ หนักสุดๆคือเสียงานเลยครับติดต่อใครก็ไม่ได้​

อยากจะแชร์ประสบการณ์​ แย่ๆให้เพื่อน​ พันทิบ​ ให้ระวังไว้​ผมยังไม่รุ้จะเรียกคืนความเสียหายได้จากไหน​ ใครที่เคยเจอเคสแบบผม​ แชร์​ประสบการณ์​ ไว้เปนแนวทางด้วยนะครับ​ 😭😭😭😭😭