แชร์ประสบการณ์ และบทเรียนแสนไม่ประทับใจ
กับการซื้อยางรถยนต์ จากศูนย์ A.C.T
กับคุณภาพยาง และการรับประกัน ที่ไม่มีจริง ?
ผมซื้อยางรถยนต์ ไฟร์สโตน รุ่น TZ700 - ขนาด 185/60/R15
1 ชุด 4 เส้น ราคา 8,000 บาท จาก A.C.T พระราม 3
เมื่อเดือน 8 ปี 2559 ในช่วงแรก ก็ใช้งานปกติดี ขับไปรับ
ไปส่งลูกที่โรงเรียน 10 กว่าโล ล่าสุดที่ผ่านมา วันอาทิตย์
26/5/2562 ก็ทำการล้างรถ เช็ดรถปกติ เมื่อกำลังจะเสร็จก็จะเช็ดยาง
เคลือบเงายางตามปกติ แต่สิ่งที่ผิดปกติคือ รอยแตกรอบยาง
ตามภาพ ที่เห็นขาวๆ คือ แป้งเด็กที่โรย เพื่อให้เห็นรอยปริ
เพราะพึ่งเช็ดเงายางมันจะไม่เห็น
รอยปริแตก ไม่มากเพิ่งเริ่มปริ ของยางรอบวงทั้ง 4 เส้น
ผมรู้แล้วนั่นคืออาการเริ่มเสื่อมของยาง เพราะชุดก่อนหน้านี้เคยใช้
ยางดันลอป ขนาด 185/55/R15ระยะที่วิ่ง ประมาณ
30000 โล ก็เพราะมันปริรอบแก้มยางแบบนี้
แต่ดอกยางยังหนา แต่กลัวอันตราย ก็จึงเปลี่ยน และใส่ชุดนี้แทน
การใช้งาน ยางไฟร์สโตน รุ่น TZ700 - ขนาด 185/60/R15
ที่ผมใช้ เฉลี่ยวันละ 10 กว่าโล รับ-ส่งลูกไปโรงเรียน จัน-ศุกร์
เสาร์-อาทิตย์ ไปเที่ยวห้าง ใช้ในกทม.เป็นส่วนใหญ่
ไปเที่ยวกับครอบครัว แถวเพชรบุรี ชลบุรี นานๆ ครั้ง
รวมเวลาจาก เดือน 8 ปี 2559 - เดือน 5 ปี 2562
ระยะใช้มาแค่ 15,000 กิโลเมตร ซึ่งไม่มากเลย ทำไมเนื้อยาง
มันถึงเสื่อมได้ไวขนาดนี้
ผมจึงไปดูใบรับประกัน เค้าเคลมว่ารับประกัน 4 ปี
จากยางเสื่อสภาพ จึงส่งเมล์ไปสอบถามกับเคสนี้
ทางคอลเซ็นเตอร์ A.C.T ได้แจ้งกลับว่า
สรุปผล 2 สัปดาห์ จากการตรวจสอบของโรงงาน
ผลออกมาคือ ไม่อนุมัติเคลม ให้ลูกค้ามารับยางคืน
จบแค่นั้น ไม่มีการชี้แจงใดๆ ว่าทำไมเนื้อยางมันถึง
เสื่อมเร็วขนาดนั้น และการใช้งานจะใช้ได้อีกเท่าไร
อันตรายไหม ถ้าจะใช้งานต่อไป ต้องให้ยางระเบิด
กลางทางก่อน ถึงจะบอกว่าเสื่อมได้ใช่ไหมครับ
เอาละถือซะว่าโชคร้าย และซื้อบทเรียน จาก A.C.T
และคุณภาพยาง ไฟร์สโตน รุ่นนี้ ขอบอกอย่าได้หลงไปซื้อมาใช้
เป็นอันขาดเพราะเนื้อยางเสื่อมไวมาก ถึงแม้จะใช้ไม่มาก
ผู้บริโภคตัวเล็กๆ อย่างผม ก็ได้แต่เตือน พี่น้อง เพื่อนฝูง
จะได้ไม่เสียความรู้สึก กับยางและการรับประกัน
หลังการขาย ที่ไม่มีจริงเหมือนที่โฆษณาไว้ ?
ขอบคุณครับ
[CR] ประสบการณ์ และบทเรียนแสนไม่ประทับใจ จากศูนย์ A.C.T
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้