ไอโฟน X ใครแฮงค์บ้างคะ

เราใช้ไอโฟน X ค่ะ เวลาเล่น Line กับ IG มันชอบแฮงค์บ่อยมาก (เกือบทุกวันเลยค่ะ) อาการนะคะ
1 เวลาเราดู Ig อยู่ดีๆมันก็เลื่อนลงไม่ได้ค่ะ หน้าจอมันจะกลับมาข้างบนตลอด
2 เวลาดู Ig หรือ ไลน์พอจะคลิ๊กกลับหรือกดกากบาทก็กดไม่ได้ 
เป็นแบบนี้บ่อยมากค่ะเคยทำ reset all setting แล้วก็ดีขึ้นได้เดือน 2 เดือน แล้วอาการเดิมๆก็กลับมา จะบอกว่าเมมในโทรศัพท์เต็มก็ไม่ใช่ค่ะ เพราะเราซื้อขนาด 256 GB มาเหลือตั้ง 194 GB 

ไอโฟนใครมีอาการแบบนี้บ้างคะแล้วแก้ไขยังไงกันคะ มันน่าหงุดหงิดมากเลยค่ะ ตอนนี้เราใช้ ios 12.3.1  ค่ะแล้วก็ update App ต่างๆตลอด ทำยังไงดีคะ