ร้องเรียน AIS ช่องทางไหนถึงจะได้รับการช่วยเหลือโดยเร็วคะ

ปัญหาคือ ไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ ais มาร่วม 3 เดือนแล้วค่า เนื่องจากในพื้นที่ๆรีสอร์ทตั้งอยู่มีเพียงสัญญาณโทรศัพท์จากค่าย ais เท่านั้น และเมื่อประมาณปลายเดือนเมษายน 62 เกิดฝนตกหนัก ฟ้าผ่า ทำให้ไม่สามารถสัญญาณโทรศัพท์ และ ไวไฟ ของทางรีสอร์ทใช้งานไม่ได้เลย ติดต่อทาง 1175 ของ ais และ cat เรื่องสัญญานไวไฟ ทาง cat ส่งเจ้าหน้าที่มาแก้ไขภายในอาทิตย์ที่แจ้งไป แต่ ais


ได้รับแต่ sms แบบนี้ตลอดๆ แต่ไม่มีอะไรดีขึ้นขนถึง ณ.ตอนนี้ (24/6/62) โทรแจ้งตั้งแต่ 3/5/62


ใครพอจะทราบวิธีติดต่อที่รวดเร็วกว่านี้บ้างคะ  การไม่มีสัญญานโทรศัพท์ลำบากมาก ไม่สามารถติดต่อสื่อสารได้เลย ต้องใช้แชร์ไวไฟโทร แต่โทรศัพท์บางรุ่นไม่รองรับ ก็การสื่อสารบอดสนิทไป จะโทรติดต่ออะไรต้องขับรถออกไปหาสัญญาณไกลหลายกิโลเมตร โทรจนไม่รู้จะโทรยังไงแล้วค่ะ 😢😢😭😭