บางทีเราติดต่อหน่วยงานหรือบริษัทต่างๆในไทย ถ้าส่งเป็นอีเมล์เข้าไปไม่ค่อยจะตอบกันเท่าไหร่ ต้องโทรไปตามถึงจะตอบ บางทีตามแล้วก็ยังไม่ตอบ ทีไลน์นี่ตอบกันเร็วจริง แต่เรื่องงานเรื่องที่เป็นทางการ อีเมล์มันจะเป็นทางการและใช้อ้างอิงได้ดีกว่า ตอนเราติดต่อกับต่างประเทศนี่คือตอบอีเมล์อย่างไว และถึงเจ้าตัวไม่อยู่ก็มี auto reply มาบอกว่าไม่อยู่ออฟฟิศตั้งแต่วันไหนถึงวันไหน ติดต่อใครแทนได้บ้าง เมื่อไหร่ในไทยจะเป็นแบบนี้บ้าง บางหน่วยงานอย่าว่าแต่อีเมล์เลย โทรศัพท์ก็ไม่เคยรับ จะสอบถามอะไรทีต้องถ่อไปถึงที่ เสียเวลามากมาย