วันนี้เวลาประมาณ 18.30 น. ผมมีโอกาสได้เปิดบัญชีที่ธนาคาร scb สาขาเมกะบางนะ เนื่องจากเห็นว่าทางสาขามีบริการตู้รับฝากเหรียญ เมื่อเปิดบัญชีเสร็จ ผมจึงได้รับบัตรคิวเพื่อใช้บริการตู้ฝากเหรียญ ขณะนั้นผมถือคิวอยู่ที่ลำดับที่ 25 แต่พอถึงคิวจริงๆตู้รับฝากดันขึ้นหน้าจอว่า เครื่องเต็ม ซึ่งในตอนนั้นผมค่อนข้างมีอารมณ์นิดๆเพราะรอนาน แต่ไม่ได้แสดงว่าโมโหแต่อย่างใด ทันใดนั้นมีพนักงานผู้ชายที่คอยกดบัตรคิวรับลูกค้า ได้เดินเข้ามาและแสดงความช่วยเหลือโดยการนำเหรียญที่ผมใส่รถเข็ญของห้าง และแจ้งว่าไม่เป็นไรครับเดี๋ยวจะให้น้องๆช่วยกันนับให้โดยแจ้งว่า ถ้าเกิน 2000 บาทจะมีค่าบริการ 2% ในตอนแรกผมตกลงที่แค่ 2,000 ตามที่พนักงานชี้แจงเพราะยอมรับว่าเกรงใจมากๆถ้าจะให้นับทั้งหมด เนื่องจากเหรียญน่าจะเกือบ 5,000 บาท ซึ่งพนักงานในตอนนั้นทุกคนสีหน้ายิ้มแย้มและเต็มใจที่จะนำเหรียญของผมไปนับเพื่อเข้าบัญชีให้ เมื่อนับเสร็จสรุปว่าพนักงานนับให้ผมจำนวน 3500 บาท โดยไม่คิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
ด้วยเหตุนี้ผมจึงขอชื่นชมพนักงานชายคนนี้ รวมถึงพนักงานหญิงอีก 2 ท่าน ถึงการบริการที่ดี และเต็มใจช่วยเหลือลูกค้าโดยไม่ให้ผมนำเหรียญกลับบ้านทั้งหมดและนำมาฝากในวันถัดไป จึงอยากให้ pjuk scb นำ feedback . นี้ส่งต่อให้กับทางสาขา เมกะบางนา เพื่อเป็นกำลังใจในการทำงานบริการต่อไป ซึ่งปัจจุบันหาได้ยากกับธนาคารที่มุ่งเน้นแต่หากำไรจากการขายจนลืมการบริการครับ
ขอชื่นชมพนักงาน scb สาขา เมกะบางนา ครับ
ด้วยเหตุนี้ผมจึงขอชื่นชมพนักงานชายคนนี้ รวมถึงพนักงานหญิงอีก 2 ท่าน ถึงการบริการที่ดี และเต็มใจช่วยเหลือลูกค้าโดยไม่ให้ผมนำเหรียญกลับบ้านทั้งหมดและนำมาฝากในวันถัดไป จึงอยากให้ pjuk scb นำ feedback . นี้ส่งต่อให้กับทางสาขา เมกะบางนา เพื่อเป็นกำลังใจในการทำงานบริการต่อไป ซึ่งปัจจุบันหาได้ยากกับธนาคารที่มุ่งเน้นแต่หากำไรจากการขายจนลืมการบริการครับ