เข็ดกับ BOUNCE THAILAND หากินช่องโหว่ของลูกค้า

กระทู้คำถาม

ดิชั้นได้ทำการซื้อบัตร👎เบาซ์👎เป็นราคาโปรโมชั่นเล่น20ครั้ง ในราคา5000 บาท จำนวน2ใบ เป็นเงิน10000บาท ให้กับลูกชาย ลูกชายไปเล่นครั้งสุดท้ายเมื่อวันที่ 7พค.2562 ซึ่งในวันนั้นคุณแม่ไม่ได้ไปด้วย ลูกชายมานึกได้อีกที วันที่20มิย.62 บอกลืมไว้ที่เคาน์เตอร์สาขาสตรีท (เล่นแต่สาขานี้ค่ะเพราะใกล้บ้าน) เลยโทรไปถามทางเบาซ์ ได้ปฎิเสธในการออกบัตรใหม่ทดแทน

เอาง่ายๆคือต้องเสียเงินทิ้งไป โดยทางเบาซ์ไม่รับผิดชอบใดๆให้เลย เรายอมรับผิดกะที่ลูกชาย(อายุ10ขวบและ14)ลืมไว้ แต่ส่วนตรงนี้ เท่ากับทางเบาซ์ หากินช่องโหว่กับลูกค้า ซึ่งอาจจะเกิดกับอีกหลายๆคนกรณีบัตรสูญหาย อย่างน้อยน่าจะรับผืดชอบออกบัตรทดแทนได้ไม่ใช่เหรอคะ ปฎิเสธอย่างเดียวไม่มีการทดแทนอะไรให้เลย (ลูกชายเล่นไปแค่6ครั้ง เหลืออีกตั้ง14ครั้ง)
เสียความรู้สึกจริงๆ อีกหลายๆบ.ยังรู้จักรักษาผลประโยชน์ลูกค้า
แต่ที่👎เบาซ์นี่👎👎 ยอดแย่ๆจริงๆ 😤😤😡😡😡 (ถ้าออกบัตรใบใหม่ ดิชั้นก็มีหลักฐานในการซื้อ ไม่ใช่เอาแต่คำพูดมาอ้าง)