ประสบการณ์คล้ายหลายคนตอนเช้านี้ไปกดเงินครั้งแรก ไม่มีเงินออกมา นึกว่าเป็นเพราะชิปของบัตร เพราะเคยมีกรณีที่ชิปมีปัญหา ไปแจ้งพนักงานเขาก็เอายางลบ ลบตรงชิปแล้วก็ใช้ได้ปกติ (วิธีแก้ปัญหาแห่งยุค 4.0 สุดๆ) แต่รอบนี้คือระบบการสื่อสารของธนาคารล่ม ยอดโดนหัก ลองเช็คใน App เลยเห็นว่ายอดเงินหายไปค่ะ ลองเช็คในทวิตเตอร์โดนกันหลายคน และ call center ก็รักษามาตรฐานแห่งการรอนาน เลยไม่โทรดีกว่าค่ะ อาจจะยอมเสียเงินที่กด ดีกว่าเสียเวลาและค่าโทร งงพี่เขามาก ทั้งๆที่อัพเดตระบบไปไม่กี่วันที่ผ่านมา อัพอะไรขึ้นระบบ??

บ่ายนี้เตรียมไปถอนเงินออกจากธนาคารแล้วย้ายไปหาธนาคารอื่นดีกว่าค่ะ  เกลียดที่ยังต้องใช้บริการของที่นี่เพราะเป็นบัญชีเงินเดือน  แต่อย่างน้อยก็ไม่ต้องมาดีลเวลามีปัญหากับ call center ที่ไม่รู้ว่าให้บริการ 24 ชม หรือให้ลูกค้าถือสายรอ 24ชม  รอนานแบบนี้ถ้าบัตรโดนขโมย แทนที่จะโทรไปอายัดบัตร เอาเวลาไปเปิดบัญชีใหม่แล้วโอนเงินผ่านแอ๊บหนีโจรดีกว่าค่ะ