AIS ใบลดหนี้ คืออะไร

ถามเจ้าหน้าที่ AIS ครับ

พอดี ผมได้รับจดหมาย จาก AIS เป็น ใบลดหนี้  แจ้งสาเหตุที่ออก คืนเงินรับล่วงหน้า

อันนี้ คือสามารถ ไปติดต่อรับเงินคืน ได้ที่ AIS หรือเปล่าครับ