บัญชี​วอเล็ตโดนระงับ

ผมมีปัญหาครับช้วยหน่อยคือว่าเบอร์ที่สมัครทรูวอเล็ตโดนระงับไม่สามารถเข้าระรบใด้และเคยไปติดต่อที่ช็อปทรูก้บอกให้ไปขอเบอร์เดิม พอไปขอเบอร์เดิมพนักงานบอกเบอร์โดนตัดไปมากกล่าว3เดือนไม่สามารถนำกลับมาใด้และใ

ทรูมันนี่วอเล็ตโดนระงับ เเล้งทีนี้มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาบอกมีคนโอนเงินเข้าบัญชี 3650 บาท เเล้วเขาไปเเจ้ฃคงาใไว้ที่ สภ ชลบุรี เเล้วทีนี้คืออะไร ไม่รู้เรื่องเลย ชลบุรีไกลอีก งง ระบบบทรูมันอะไร อยู่ดีๆมาบ

เงินในวอเล็ตโดนหักค่าอะไรไม่รู้ค่ะ.249.บาทต้องทำไงถึงจะได้เงินคืนค่ะ🥺 ใครพอมีวิธีเอาเงินคืนช่วยบอกหนูหน่อยค่ะ

อันนี้มีวิธีแก้ไหมคะ Robux ยังไม่ได้เลย เงินในทรูก็โดนหักไปแล้ว

คือผมแจ้งปลดระงับมาสักพักแล้วเพนักงานเลื่อนมาตลอด เพราะผมมีเงินอยู่ในนั้นจำนวนมาก 5วันทำการเลื่อนมา15วันแล้ว

ส่งสัยครับ เจ้าหน้าที่ตอบหน่อย

ขอมาแชร์ประสบการณ์และขอคำแนะนำครับ เผื่อมีใครเคยเจอกรณีคล้ายกัน เมื่อวันที่ 29 มกราคม 2569 เวลา 14.30 น. ผมได้รับ SMS แจ้งว่า บัญชี TrueMoney Wallet ถูกระงับ โดยอ้าง พ.ร.ก. ป้องกันและปราบปรามบัญชีม้า

คือซิมมันหมดอายุนานแล้วแต่มันยังเชื่อมกับบัญชีทรูมันนี่อยู่แต่ทีนี้เผลอไปลบแอปออก จะเข้าบัญชีเดิมแต่มันส่งรหัสotpมาไม่ได้เพราะหมดอายุแล้ว ควรทำไงดีคะยกเลิกบัญชีหรือเปลี่ยนเบอร์ได้รึเปล่า

กรณีซิมที่ใช้สมัครทรูมันนี่วอเลทหาย เข้าสู่ระบบไม่ได้ และสมัครเบอร์ใหม่ แต่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีเก่า ระบบสามารถดึงเงินจากบัญชึเก่า เข้าบัญชีใหม่ได้ไหมค่ะ ปล.ซิมที่หายไม่ใช่ชื่อเราคะเลยไปทำซิมใหม่ไม่ได

อยู่ดีๆ บัญชี ถูกระงับเข้าใช้งานไม่ได้ ติดต่อไปที่ 1240 ก็มีแต่ระบบอัติโนมัติ สอบถามในแอ๊พทรูมันนี่ก็ตอบเดิมๆ ยื่นเอกสาร หลักฐานทางอีเมลล์ 2-3 สัปดาห์ ก็บอกจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาใน 3 วันทำการ ครบ