เรื่องการคืนเงิน Lazda

สอบถามครับเรื่องการคืนเงินใน lazada ครับ พอดีว่าได้รับเงินคืนเข้ามาใน wallet ของ app lazada ก็เลยทำเรื่องถอนออกโดยให้โอนเข้าบัญชี ธนาคาร ครับ แล้วทีนี้ใน app มันแจ้งว่าได้ทำการถอนเงิน สำเร็จแล้ว แต่ไม่เห็นยอดเงินนั้นโดอนเข้าบัญชีเลย เลยอยากสอบถามเพื่อน ๆ ที่เคยทำรายการดังกล่าวนี้ ว่ามีขั้นตอนอย่างไรบ้างครับ