สอบถามดีเเทคค่ะ ช่วยตรวจสอบเบอร์ให้หน่อยได้มั้ยคะ ว่ายังใช้ได้มั้ย

สวัสดีค่ะ อยากให้ช่วยตรวจสอบเบอร์ให้หน่อยค่ะ
เพราะอินบล้อคถามทางเพจไม่ตอบเลย 
เราอยากทราบว่าเบอร์ที่ใช้อยู่ ยังใช้ได้มั้ย เพราะมาอยู่ต่างประเทศ 5 เดือน 
เพื่อนที่มาด้วยบอกว่าเบอร์ถูกปิดเเล้ว 
คือใรซิมเรายังมีเงินอยู่นะ 
เเล้วพอใส่ซิมในต่างประเทศ ขีดสัญญาณก็ไม่ขึ้นเลย ทั้งที่ก่อนมาก็โทร.สอบถามเเล้วว่าต้องสมัครอะไรเพิ่มมั้ย พนักงานยังไม่ต้องรับข้อความได้เเน่นอน พอมาจริงใช้อะไรไม้ได้ ธุรกรรมทางการเงิน เร่ก็ต้องขอให้ธนาคารเปลี่ยนเบอร์ให้ 
รู้สึกเเบบ...ถ่ต้องเสียเงินเพิ่มควรจะเเจ้งให้ชัดเจนดีมั้ย 
ปล. ถ้าซิมปิดเเล้วจะไม่กลับไปให้เเล้วนะคะ
ปล2 ตอนนี้เรายังไม่กลับไทยเเต่ใกล้เเล้วค่ะ คืออยากเช็คก่อน ถ้าใช้ไม่ได้กลับไทยจะได้จัดการเปลี่ยนไปใช้ซิมที่เปิดอีกค่ายเลยค่ะ