AIS ทำแบบนี้ควรทำอย่างไร อยากแจ้งความหรือฟ้องจริงๆ
เรื่องมีอยู่ว่าสามสี่ปีมานี้เราพยายามจะใช้บริการของAIS ทั้งอินเทอร์เน็ตและใช้โทรศัพท์รายเดือนซึ่งเราอยากเปิดใช้ถึงสามเบอร์โดยเปลี่ยนจากเติมเงินมาเป็นรายเดือน แต่!!!! ไม่สามารถทำอะไรได้เลย พนักงานบอกว่า เราติดแบล็คลิสจ้าาา โดยเราไม่เคยใช้บริการรายเดือนของค่ายนี้มาก่อน มีพนักงานคีย์เลขบัตรประชาชนเราไปเปิดใช้ให้คนอื่น เลขประจำตัวประชาชนของเรา แต่เป็นชื่อผู้ชายค่ะ... เราเป็นนาง... แต่คนติดแบล็กลิสต์เพราะค้างค่าโทรอยู่หลายพันนั้นเป็นนาย.....และ มีที่อยู่ในอำเภออื่น แต่จังหวัดเดียวกัน เราคือผู้เสียหายใช่มั้ย เราทำเรื่องแจ้งทางบริษัทไปแล้ว โทรไปก็หลายครั้งมากให้แก้ไข แต่เป็นชาติแล้วก็ยังไม่มีความคืบหน้า พนักงานของบริษัท AIS ผิดนะคะ ไม่รู้ว่าตั้งใจหรือผิดพลาด เห็นๆอยู่แล้วไม่ยอมดำเนินการแก้ไขให้ ควรทำยังไงดี
AIS ทำแบบนี้ควรทำอย่างไร อยากแจ้งความหรือฟ้องจริงๆ