อยากยกเลิกบริการของ Trueonline เพราะไม่สนใจลูกค้าและไม่ทำตามที่พูด

คือก่อนหน้านี้ผมคิดว่าจะยกเลิก ของทรูไปใช้เจ้าอื่น
เนื่องจากโปร True fiber ที่แถม sim ความเร็ว 1mb ไม่จำกัดได้หมดโปร และค่ายที่ผมใช้กับมือถือหลักอยู่เสนอโปร เนตบ้านมาดีมาก
ผมจึงแจ้งไปกับทางทรูว่าจะยกเลิกการใช้งาน แต่ทางทรู แจ้งมาว่ามีขยายโปรเดิมให้อีก 1ปีผมจึงไม่ยกเลิกและใช้บริการต่อไป แต่ปัจจุบันกลับกลายเป็นว่าตอนนี้ sim  ที่เคยใช้ 1mb ไม่จำกัด กลับกลายเป็น เหลือ แค่ 5GBต่อเดือน
-ผมเลยติดต่อไปทางทรูเพื่อถามเหตุผล และบอกจะติดต่อกลับมาภายใน ไม่เกิน 3วัน แต่ตอนนี้ผ่านไปเกือบเดือนละ ยังไม่มีใครติดต่มาเลย 
   # รู้อย่างนี้เปลี่ยนไปใช้เจ้าอื่นตั้งแต่แรก