ใครเคยสั่งของจากเมืองนอกแล้วสินค้าส่งมาไม่ถึงบ้างคะ ?

คือเราสั่งของมาจาก ebay ค่ะ ตั้งแต่ช่วงเดือน มี.ค. คนขายก็แจ้งรายละเอียดว่า shipping สินค้ามาแล้ว ถึงเมืองไทยต้นเดือน เม.ย. แต่จนตอนนี้สินค้ายังมาไม่ถึงเราเลยค่ะ (ในเว็บบอกว่าสินค้าส่งถึงที่หมายไม่เกิน 17 พ.ค. ค่ะ) เคยแจ้งทางไปรษณีย์ให้ช่วยตรวจสอบแล้ว แต่เค้าก็บอกว่าไม่มีของของเราตกค้าง 

เราพอจะตรวจสอบจากช่องทางอื่นนอกจากไปรษณีย์ได้ไหมคะ ?
ใครเคยมีประสบการณ์แบบเราบ้าง ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ...ขอบคุณค่ะ